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Schulungen und Workshops

Unsere Schulungen und Workshops sind KOSTENLOS für Arbeitssuchende im Rahmen unserer Beschäftigungsfähigkeitsprogramme

Workshops

Workshop zur Vertrauensbildung

Selbstvertrauen kann man nicht lernen, Selbstvertrauen ist ein Geisteszustand. Selbstvertrauen bedeutet zu verstehen, dass Sie Ihrem eigenen Urteilsvermögen und Ihren Fähigkeiten vertrauen und dass Sie sich selbst wertschätzen und sich wertvoll fühlen, unabhängig von etwaigen Unvollkommenheiten oder davon, was andere über Sie denken. Selbstvertrauen ist in fast jedem Aspekt unseres Lebens von entscheidender Bedeutung, doch viele Menschen haben Schwierigkeiten, es zu finden. Leider kann dies ein Teufelskreis sein: Menschen, denen es an Selbstvertrauen mangelt, haben eine geringere Wahrscheinlichkeit, den Erfolg zu erzielen, der ihnen mehr Selbstvertrauen geben könnte. Selbstbewusste Menschen wecken Vertrauen bei anderen: bei ihrem Publikum, ihren Kollegen, ihren Vorgesetzten, ihren Kunden und ihren Freunden. Und das Vertrauen anderer zu gewinnen ist einer der Schlüssel zum Erfolg. Unser Workshop vermittelt den Menschen alle nützlichen Werkzeuge, Kenntnisse und Übungen, um ihr Selbstvertrauen zu verbessern oder zu stärken. Die Kosten für diesen Workshop betragen 40 £

Workshop zu Lebenslauf und Vorstellungsgesprächen

Ein guter Lebenslauf ist der erste Schritt zu Ihrem Erfolg. Wenn Sie Ihren Traumjob in Großbritannien finden möchten, ist dieser Workshop genau das Richtige für Sie! Ein professioneller, nach britischen Standards erstellter Lebenslauf ist eine Grundvoraussetzung für eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren beruflichen Lebenslauf erstellen oder verbessern, um ihn für Personalvermittler wertvoll zu machen und sicherzustellen, dass Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Vorstellungsgespräche sind mit Stress verbunden. Die Hauptursache sind unangenehme Fragen, auf die Sie keine Antwort wissen. Darüber hinaus kann es noch stressiger sein, wenn Englisch Ihre Zweitsprache ist. Kenntnisse darüber, wie man sich im Vorstellungsgespräch verhält, mit welchen Fragen man rechnen muss und wie man mit kniffligen Situationen umgeht, sind der Schlüssel zum Erhalt des Traumjobs, auf den man sich beworben hat. Wir geben Ihnen die Werkzeuge und Ratschläge, die Ihnen helfen, mit Ihrem Stress umzugehen. Die Workshop-Kosten betragen 20 £.

Workshops zu motivierenden Fähigkeiten

Motivation treibt uns dazu, unsere Ziele zu erreichen, uns erfüllter zu fühlen und unsere allgemeine Lebensqualität zu verbessern. Selbstmotivation ist in ihrer einfachsten Form die Kraft, die Sie dazu antreibt, Dinge zu tun. Das Thema Selbstmotivation ist jedoch alles andere als einfach. Menschen können durch viele Dinge motiviert werden, sowohl intern als auch extern, wie etwa der Wunsch, etwas zu tun, die Liebe zu jemandem oder das Bedürfnis nach Geld. Normalerweise ist Motivation das Ergebnis mehrerer Faktoren. Die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren (Selbstmotivation), ist eine wichtige Fähigkeit. Selbstmotivation treibt Menschen an, auch bei Rückschlägen weiterzumachen, Chancen zu ergreifen und Engagement für das zu zeigen, was sie erreichen wollen. Motivation ist ein Prozess, der eine sorgfältige Strategie für den Erfolg erfordert. Unsere Workshops zu Motivationskompetenzen werden von Fachleuten durchgeführt, die Ihnen beibringen, welche Motivationstechniken Sie anwenden können, um im Leben erfolgreicher zu werden. Die Kosten für diesen Workshop betragen 40 £.

Schulungen

Kostenlose digitale Kurse

Mit dem Zertifikat bieten wir ein kostenloses Training digitaler Kompetenzen an. Bei uns lernen Sie die folgenden Themen: – Umgang mit Ihrem Computer oder Gerät – Online-Grundlagen – Office-Programme – Weitere Internetkenntnisse: Videoanrufe, Online-Shopping, soziale Kontakte im Internet, Facebook nutzen, Digitalkamera nutzen, intelligentes Internet, wie man digital wird Champion – Online-Sicherheit – Online einen Job finden – Online Ihre Gesundheit verbessern – Online Geld verwalten – Öffentliche Dienste online Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie einen der oben genannten Kurse abschließen. Wenn Sie Interesse haben, kontaktieren Sie uns bitte, um sich anzumelden.

Arbeiten in Wirtschaft und Verwaltung

Ganz gleich, ob Sie bereits über Erfahrungen oder Qualifikationen in der Verwaltung verfügen oder einfach nur eine Karriere in diesem Bereich beginnen möchten: Unser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen, um ein Büro am Laufen zu halten, Telefonanrufe und E-Mails zu bearbeiten und Besucher zu empfangen. Sie lernen, wie Sie Dokumentationen erstellen, Organisationsabläufe befolgen und mit Datenschutz und Datengeheimnis umgehen. Nach Abschluss erwerben Sie Verwaltungskenntnisse und lernen die Arten von Stellen kennen, für die Sie sich bewerben können. Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns!

Arbeitet in der Ausbildung im Gesundheits- und Sozialwesen

Wenn Sie im Gesundheits- oder Sozialwesen arbeiten möchten oder über entsprechende Qualifikationen verfügen und nicht wissen, wie Sie eine Stelle in Ihrem Beruf beginnen sollen, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie. Nach einem zweitägigen Vorbereitungskurs lernen Sie die grundlegenden Aspekte eines Einstiegsjobs im Gesundheits- und Sozialwesen kennen. Sie erwerben Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Arbeit in diesem Sektor erforderlich sind. Wir bieten diesen Kurs auf Englisch und Polnisch an. Bei erfolgreichem Abschluss erhält jeder ein Zertifikat.

Arbeiten im Einzelhandel und Kundenservice

Der Kundenservice charakterisiert im Allgemeinen die Art und Weise, wie Produkte oder Dienstleistungen dem Kunden bereitgestellt werden, und zwar durch Zugänglichkeit, Effizienz, Kosteneffizienz und Zufriedenheit. Es handelt sich tatsächlich um einen Prozess des Aufbaus einer vertrauensvollen Beziehung, der dem Kunden ein Gefühl der Loyalität gegenüber dem Produkt oder der Dienstleistung sowie dem Unternehmen oder der Marke vermittelt. Kundenservice geht daher über die unmittelbare Interaktion hinaus. Kunden möchten von Menschen in Kundendienstberufen unterstützt werden, die für sie von Nutzen sind. Sie möchten nicht mit einem vorgegebenen Ansatz bombardiert werden oder sich mit jemandem herumschlagen, der schlecht zuhören kann. Das bedeutet, dass jeder potenzielle Arbeitgeber Bewerbern ernsthafte Aufmerksamkeit schenkt, die ein grundlegendes Verständnis dafür nachweisen können, was Jobs im Kundenservice mit sich bringen. Dieser Kurs bereitet Sie auf die Arbeit in einem Umfeld vor, in dem Kundendienstfähigkeiten einen hohen Stellenwert haben. Sie werden verschiedene Kundentypen und unterschiedliche Kundenerwartungen verstehen. Wir werden über Kommunikationsfähigkeiten, Körpersprache und Abläufe im Zusammenhang mit der Arbeit in diesem Sektor sprechen.